Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Edelmetallen von GVS Austria e.U.

In diesem Webshop werden Edelmetalle der Firma GVS Austria e.U. verkauft. Vertragspartner ist und bleibt die GVS Austria e.U. (nachfolgend kurz „GVS“ genannt), auch wenn für einen schnelleren Versand die Rechnungslegung durch ein anderes Unternehmen der Firmengruppe GVS erfolgt.

1. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
Online-Bestellungen sind rund um die Uhr möglich. Alle Onlineangebote von GVS sind unverbindlich und freibleibend. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung seiner Bestellung per E-Mail. GVS behält sich vor Bestellungen abzulehnen, besonders bei offensichtlichen Fehlern und wird darüber sofort informieren. Bei fehlerfreien Bestellungen erfolgt gleich nach Zahlungseingang die Rechnungserstellung. Mit dieser Rechnung bestätigt GVS die Bestellung. Die Rechnung wird dem Kunden zugesendet oder persönlich übergeben.

Für Kunden aus dem europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz:
Mit der Bestellung erfolgt eine Preisfixierung. Nach der Bestellung ist der Kunde verpflichtet die Zahlung unverzüglich, jedenfalls innerhalb von zwei Arbeitstagen, zu veranlassen.

Für Kunden aus nicht EWR-Ländern und aus Überseegebieten:
Mit der Bestellung erfolgt eine Preisfixierung für nur 1 Stunde. Die Überweisungsbestätigung muss innerhalb dieser Stunde an GVS übermittelt werden. Nur damit bleibt die Preisfixierung bis zum Eingang dieser Zahlung aufrecht.

Alle Preise für Edelmetalle werden von GVS aufgrund der Entwicklung der Kurse auf den Finanzmärkten angeboten. Sie gelten für die Abholung vom Firmensitz GVS und beinhalten die österreichischen Steuern; dazu kommen bei Versand noch die Kosten einer allfälligen Lieferung inklusive Versicherung. Bei Versand in ein anderes EWR-Land ist der Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Landes anzuwenden. Dies kann zur Veränderung des Endkundenpreises führen. Bei Versand in ein Nicht-EWR Land hat der Kunde die zusätzlichen Kosten (Zollgebühren, Einfuhrsteuern, etc.) zu tragen.

2. Zahlungsverzug
Zahlungsverzug liegt vor, wenn die Zahlung nicht innerhalb von drei Arbeitstagen ab Bestellung bei GVS eingelangt ist. Eine Verlängerung des Zahlungsziels muss von GVS schriftlich bestätigt werden. Bei Zahlungsverzug kann GVS die Bestellung ablehnen. Andernfalls ohne Setzung einer Nachfrist und ohne Mahnung vom Vertrag zurücktreten. GVS behält sich vor, die angefallenen Kosten und Verluste durch Kursschwankungen dem Kunden in Rechnung zu stellen. Im Falle des Verzugs kommt ein Verzugszinssatz von 8% pro Jahr hinzu.

3. Ausschluss des Rücktrittsrechts
Bei Bestellungen von Edelmetallen ist gemäß § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz KEIN Rücktritt möglich. Denn § 18 Abs. 1, Ziffer 2 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz lautet: „Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von in Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können“.

4. Versand und Versicherung
Der Kunde erhält Details zum Versand und die Trackingnummer, in einer Versandbestätigung, per E-Mail. Ab dem Erhalt der Trackingnummer, hat der Kunde, den Sendungsstatus laufend zu überprüfen. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 3 Arbeitstagen, ab Versandbestätigungsdatum. Trifft die Sendung am 4. Arbeitstag nicht ein, so hat der Kunde GVS sofort schriftlich per E-Mail zu verständigen.

Der Kunde hat für die sichere Empfangnahme der Lieferung durch ihn oder eine geeignete andere Person zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet Teillieferungen anzunehmen. Bei Erhalt der Lieferung hat der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und erkennbare Mängel vom Zusteller schriftlich bestätigen zu lassen. Alle Sendungen sind für die bei GVS angegebenen Transportwege versichert. Um den Versicherungsschutz zu bewahren, hat der Kunde alle Abweichungen (z.B.: unvollständige oder verlorene Lieferungen) umfangreich zu dokumentieren (z.B.: mit Fotos und Videos). Diese sind umgehend an GVS per Mail zu übermitteln.

Die Wertsendung ist nur auf dem direkten Weg zu der auf der Sendung angegebenen Adresse versichert und endet bei Ankunft an dieser.

5. Hinweis zu Produktbildern
Produktbilder, die zur Präsentation der Produkte im Webshop verwendet werden, sind Symbolfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung.

6. Datenspeicherung
GVS erklärt, die von Ihnen erhobenen Daten ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen, an Dritte ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, zum Beispiel Versand, weiterzugeben und vertraulich und unter Wahrung aller bestehenden und datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu behandeln.

7. Datenschutz
Der Kauf von Produkten im Webshop setzt voraus, dass Sie der Datenschutzrichtlinie und der in dieser beschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Cookies zustimmen. Die auf unserem Webshop verfügbare Datenschutzerklärung sowie zusätzliche Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir werden mit angemessener Sorgfalt die Sicherheit von Informationen über Ihre Bestellung und Ihre Zahlung wahren, können aber für jeglichen Schaden nicht haftbar gemacht werden, den Sie durch unautorisierten Zugang durch Dritte erleiden.

Wien am 04.01.2024